हाम्रो जीवनभरि, हामी हरेक दिन एकअर्कासँग कुराकानी गर्दछौँ। कसैले यो सञ्चार सजिलै र सरल दिइएको छ, र अरूसँग एक साधारण भाषा खोज्न असम्भव कार्य देखिन्छ। यो किन भइरहेको छ? आखिर, हामी सबै एउटै भाषा बोल्दैछौं, र त्यसैले हामी एक-अर्कालाई बुझ्नै पर्छ। यो थाहा छ कि सञ्चार प्रक्रियामा, न केवल शब्दहरू एक अर्ध लोड - अनुहार अभिव्यक्तिहरू, समापन र इशाराहरू कुनै पनि कम महत्त्वपूर्ण भूमिका निभाउँदैनन्।
कुराकानीमा उठ्ने बाधाहरू बाधाहरू हो जसले अन्तरक्रियाकर्ता बुझ्नको बाटो बढाउँछ। यस्तो प्रकारको बाधाले व्यक्ति, उनको चरित्र, भावनात्मक अवस्था र संचारको तरिकाको स्वभावको रूपमा सेवा गर्न सक्छ।
संचारमा बाधाहरूको प्रकार
संचार बाधाहरु को मनोविज्ञान को चार मुख्य प्रकारहरुमा विभाजित छ: स्थिति, प्रेरणात्मक, संचार र संचार को मनोवैज्ञानिक अवरोध। त्यसोभए, हरेक प्रजातिलाई अलग-अलग रूपमा हेरौं।
- स्थिती बाधाहरू - उही समस्यामा साझेदारहरूको फरक हेराइको कारण उत्पन्न हुन्छ। उदाहरणका लागि, एक संवाददाता शोर लोग समूहको साथ एक विषयमा छलफल गर्न सहानुभूति गर्न सक्छन्, जबकि कुराकानीको कुरा बिना बच्चाहरु लाई छोडिने शोरबाट अर्को साझेदार हुनेछ।
- प्रेरणात्मक अवरोधहरू - जब मानिसले आफ्नो बयानको वास्तविक उद्देश्य लुकाउँछ, वा सजिलै उनीहरूको महत्त्व बुझ्दैनन्।
- अर्कात्मक बाधाहरू - एक अन्तर्क्रियाको कुराकानीको सार को समझ को कमी को कारण उठ्छ। कठिनाइहरु र संचार को बाधाहरु, यस मामला मा उठ्छ जब एक व्यक्ति पार्टनर को विचार को नहीं समझ सकता हो र वार्ता को बारे मा के थाहा छैन।
- मनोवैज्ञानिक बाधाहरू एक प्रकारको भित्री बाधा हो जसले संचारमा एक व्यक्तिलाई रोक्छ। प्रायः प्राय: गलत गल्तीको डरले देखा पर्यो, अन्तर्क्रियाकर्ताले मन पराउँदैन वा साझेदारको भागमा अनावश्यक मकबन्दीमा दौडिन्छ र राम्रो इराकहरूको सबैभन्दा निष्कपट अभिव्यक्तिको बावजुद अस्वीकार गर्यो।
सञ्चारमा संचार अवरोधहरू
सञ्चारमा संचार अवरोधहरू आन्तरिक मनोवैज्ञानिक बाधा र बाह्य घटनाबाट उत्पन्न हुन्छन् जुन अन्तरालका बीच सूचनाको स्वीकृति वा जानकारीको प्रसारणमा उभिएको छ।
चूंकि संचार बाधाहरूको कुनै पनि वर्गीकरण छैन, हामी यस बाधाको दुई मुख्य प्रकारहरू विचार गर्छौं:
- बाह्य संचार बाधाहरू - यी बाधाहरूको उद्भवमा, न केवल मानिसहरू दोषी छन्, तर कुनैपनि परिस्थिति, शारीरिक अवस्थाहरू जुन मानिसहरूको इच्छामा निर्भर छैन र मानिसहरूको प्रमुख वार्तालापको अधीनमा छैन। भाषा बाधाको उदयको कारण मात्र बलियो शोर वा प्रतिकूल मौसम अवस्था हुन सक्छ, तर तथ्यको कारणले गर्दा अन्तराष्ट्रिय भाषा बोल्ने विभिन्न भाषाहरू बोल्छन्।
- आन्तरिक संचार बाधाहरू एकदमै गाह्रो समस्या हो, जुन तपाईले लामो समयसम्म र निरन्तर संघर्ष गर्न आवश्यक छ। आन्तरिक बाधा उत्पन्न भएको कारण कारणले अन्तरक्रियात्मकबाट प्राप्त जानकारी को आकलन गर्न को लागी रोक्न सक्छ। उनीहरूले आफ्नो उपस्थितिको पृष्ठभूमिको विरुद्धमा दलगत जलन साझेदारको रूपमा सेवा गर्न सक्छन्, र व्यक्तिगत व्यक्ति व्यक्तिको रूपमा व्यक्तिगत नमनपराउने।
व्यवसाय संचारमा संचार बाधाहरू तपाईंको क्यारियरको लागि हानिकारक हुन सक्छ, त्यसैले उनीहरुलाई पराजित गर्न आवश्यक छ। वास्तवमा, तिनीहरू अवस्थित छन् जब सम्म तपाईं तिनीहरूलाई छुटकारा पाउन र यसको बारेमा सोच्न नसक्ने हो। संचारमा बाधाहरू पारित गर्ने अभ्यास, अन्तरक्रियाकर्तालाई थप ध्यान दिनुहोस्
हाम्रो जीवनमा व्यवस्थित नगरी बाधाहरू पारस्परिक संचारको लागि लगभग असंभव छ, बाहेक केवल हामीसँग खुशी छ जुन मानिसहरू संग कुराकानी गर्दछ, र तपाईले बुझ्नुहुन्छ कि यो सधैँ सम्भव छैन। समाजको हरेक सदस्यलाई कार्य संचारको प्रक्रियामा अव्यवहारको अवरोधको प्रकार निर्धारण गर्न र यसको उन्मूलनको सबैभन्दा प्रभावकारी तरिका लागू गर्न को लागी कार्य हो। संचारमा बाधाहरू हटाउन, सधैँ आत्म-भरोसा हुन प्रयास गर्नुहोस्, अरूको कमजोरीहरूको शान्त र सहनशीलता, र पक्कै पक्कै हुँदैन!